Política de Envio

En nuestra tienda, trabajamos con Transporte Andreadi para garantizar que tus pedidos lleguen de manera segura y oportuna. A continuación, te explicamos los términos de nuestro servicio de envío:

Plazos de Entrega

  • Una vez confirmada la compra, el pedido será procesado y enviado dentro de 4 a 9 días hábiles.

  • Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del destinatario y la disponibilidad del servicio de transporte.

Seguimiento del Pedido

  • Una vez despachado el pedido, recibirás un código de seguimiento para rastrear el estado de tu envío a través de la plataforma de Transporte Andreadi.

Costos de Envio

  • Los costos de envío se calcularán al momento de la compra y se incluirán en el total de tu pedido.

  • En caso de promociones o envío gratuito, se especificará claramente durante el proceso de compra.

Condiciones Especiales

  • Transporte Andreadi realiza entregas en horarios de oficina. Es importante asegurarte de que haya alguien disponible para recibir el pedido en la dirección indicada.

  • Si el paquete no puede ser entregado en el primer intento, Transporte Andreadi se pondrá en contacto contigo para coordinar un segundo intento de entrega.

Contacto y Reclamaciones

  • Si tienes alguna pregunta sobre el estado de tu envío o necesitas realizar una reclamación, por favor contáctanos a través de [email protected]

  • En caso de daños o pérdida durante el transporte, deberás informarnos dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pedido para gestionar la reclamación con Transporte Andreadi.

Agradecemos tu confianza en nosotros y nos esforzamos por brindarte la mejor experiencia de compra.